Cómo tener una ‘buena’ relación con la prensa

news-2094394_960_720

Dejando de lado de que no se pueden controlar -en las redes sociales- comentarios, opiniones o informaciones no contrastadas o falsas acerca de una marca o sobre los datos de un empresa, (en cuanto a facturación, número de empleados o algún dato económico negativo), sí que podemos evitar la publicación, por parte de periodistas, de noticias, opiniones o datos que son erróneos en medios de comunicación donde éstos profesionales de la comunicación trabajan o, incluso en sus cuentas personales de Twitter  y Facebook.

Ya sea uno mismo su propia empresa o forme parte de una gran compañía, hay que estar “entrenado” para evitar que se publiquen, tanto en diarios digitales y de papel como en radio y televisión, informaciones sobre nuestra marca o empresa, que no se adecuan a la realidad. Para ello debemos tener establecido un protocolo y un plan de actuación de comunicación de “precrisis que evite lo que se conoce como una situación de comunicación de crisis de la empresa que, si no se gestiona correctamente a tiempo, puede llevar a nefastas consecuencias para la compañía.

“Ante datos negativos que le puedan llegar a un periodista, el empresario no debe cerrarse en banda”

Dentro de este plan de actuación, debemos considerar el tener una relación fluida con los periodistas con los que habitualmente enviamos documentación noticiable de nuestra empresa: notas o convocatorias de prensa, material gráfico o datos sobre la empresa que les puedan ser muy interesantes y útiles para publicar en el medio donde trabajan. Debemos de estar siempre disponibles cuando un medio o un periodista freelance contacte con nuestra empresa y solicite una información concreta. En el caso de que no nos convenga dar la información por el motivo que sea, debemos, igualmente, dar una respuesta indicando que no podemos entregar dicha solicitud por la razón que sea, pero que -por ejemplo- seguimos contando con el medio o el periodista para otras acciones que llevemos a cabo, como ruedas de prensa o eventos corporativos externos que se organicen de manera periódica en la compañía y que nos interesa dar visibilidad.

Ante rumores o datos negativos que le puedan llegar a un periodista sobre nuestro negocio, debemos ser claros y concisos y no cerrarnos en banda: la posibilidad de tener un encuentro privado con un periodista y explicarle, off the record, detalles de nuestro negocio con la condición de que no los publique, puede generar una relación de confianza entre ambas partes creando un vínculo win to win.

Artículo publicado en la edición Catalunya del periódico Expansión

 

 

Anuncios

Jordi Martí Galbis, president del Consell Municipal de Sarrià-Sant Gervasi

 “Som el districte vagó de cua d’inversions a la ciutat”

IMG-20170508-WA0002

Jordi Martí és, des de mitjans de 2015, president del Districte de Sarrià-Sant Gervasi. Llicenciat en dret i militant del Partit Demòcrata (PDeCAT, l’antiga Convergència Democràtica), ens rep al seu despatx de la seu del districte situat a la plaça del Consell de la Vila de Sarrià, i durant gairebé una hora parlem de diverses qüestions sobre Sant Gervasi i Sarrià.

Com s’estructura i organitza el Consell Municipal de Sarrià-Sant Gervasi?

Barcelona està organitzada territorialment en deu districtes. Els districtes municipals són els òrgans descentralitzats que representen els interessos dels diversos barris i zones de la ciutat.

El Consell Municipal de Districte és l’òrgan de representació col·lectiva del Districte i està integrat per dinou consellers/es nomenats per l’alcalde i proposats pels partits polítics proporcionalment als resultats electorals obtinguts als districtes en les darreres eleccions municipals.

Primer de tot hi ha un regidor executiu (que representa el govern de l’Ajuntament de Barcelona al Districte), després els consellers municipals, el funcionariat i un regidor-president del consell, (que en aquest cas és un servidor), i que és una figura més institucional, que modera i presideix els plenaris del districte, presideix els actes protocolaris juntament amb el regidor executiu. Alhora, sóc el cap del grup municipal demòcrata que actualment té majoria absoluta al consell municipal; està format per deu dels dinou consellers municipals que hi ha en total al districte.

Expliqui’ns la seva feina diària com a president?

Sóc una figura institucional que em coordino amb el govern de l’Ajuntament per presidir actes, plenaris, audiències públiques, consells de barris, festes majors i actes del teixit associatiu de diversos barris. Per altra banda, lidero, juntament amb el portaveu del nostre grup (PDeCAT) al districte Pol Lliró, l’organització d’aquesta formació política als sis barris que configuren Sarrià – Sant Gervasi.

IMG-20170508-WA0004
Durant l’entrevista amb l’editor de la Fada, Pau Galí (esquerra)

Des de que va assumir la presidència del districte, quins canvis més significatius ha vist que s’han fet als barris del districte?

El punt de partida de qualsevol govern es millorar l’estat actual de la ciutat. El nou govern del districte està dividit (Barcelona en Comú i PSC), i estem a l’equador de mandat. Per primer vegada,  en els 37 anys que portem d’ajuntament democràtic, el full de ruta del pla d’actuació del districte -el PAD- no s’ha aprovat. A l’última audiència pública del districte, que va tenir lloc fa deu dies, molts dels veïns que van assistir es queixaven de que no eren atesos ni rebuts pel govern municipal del districte. Un exemple molt clar ho tenim aquí, a Sarrià: des de fa més de dos anys, es reclama construir la biblioteca de Sarrià; el projecte estava fet i aprovat des de feia dos anys i encara no han començat les obres. També podem parlar de la Llosa de Sarrià, on s’han tret places d’aparcament i ja veurem com acabarà perquè el govern no té  en compte l’opinió majoritària dels veïns i no ha sabut portar a terme un procés participatiu real.

“Tenim un govern que no tira endavant els projectes perquè no hi ha pressupost”

 

Som el districte vagó de cua d’inversions a la ciutat; històricament és el més maltractat en quant a pressupost, excepte a l’etapa de Trias com alcalde, que es va anivellar amb la resta de districtes. Al barri de Sant Gervasi-Galvany que actualment té uns 50.000 habitants sense comptar el mercat de Galvany, té zero equipaments públics.

Creu que s’hauria de dividir el districte en dos districtes nous? Un que englobés tots els barris de Sarrià,  i un altre, els barris de Sant Gervasi.

Jo sóc veí del barri del Putxet i és cert que cau lluny de la seu del districte, però tenim els consells de barri que són òrgans participatius i que tenen la missió d’aproximar la vida del districte als barris. Crec que sí que s’ha de plantejar el mapa municipal però més endavant, encara que és molt complicat perquè a la gent li pot genera sentiments d’arrelament, entre altres coses…Si hagués una veritable descentralització dels districtes de Barcelona per decidir equipaments, polítiques socials, etc, encara tindria més sentit.

El nostre districte és un dels que més concentra índexs elevats de contaminació atmosfèrica de tota Barcelona. No creu fer, de manera urgent, un pla efectiu d’actuació?

Aquest és un problema que no es pot lluitar o resoldre només des del districte, per un tema de competències, mitjans, i perquè es una problema que engloba tota l’Àrea Metropolitana de Barcelona, encara que ja s’està potenciant, des del districte, el transport públic net. S’ha de lluitar contra la contaminació dels vehicles antics, i s’ha de potenciar el transport públic i incentivar el vehicle elèctric (bici, moto, furgoneta, autobús i cotxe). Sóc optimista perquè ara al menys, per primera vegada, l’Àrea Metropolitana de Barcelona, l’Ajuntament i la Generalitat de Catalunya, s’han posat d’acord en fer un bon diagnòstic conjunt sobre aquesta qüestió i han signat un protocol unitari.

Té algun lloc predilecte  on li agradi estar per desconnectar?

Jo “tiro” cap a la proximitat, visc al barri del Putxet. Hi ha una part del barri que m’agrada molt: el parc del situtat a dalt de tot del turó del Putxet. És un racó on respires perfecte, a prop de casa i amb unes vistes increïbles de la ciutat.

 

 Entrevista publicada a La Fada de Sarrià i Sant Gervasi